นโยบายความเป็นส่วนตัว
56bet – คุ้มครองข้อมูลของคุณ

1 บทนำ

56bet ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างรอบคอบ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายให้ท่านทราบอย่างชัดเจนและโปร่งใสว่า 56bet ดำเนินการกับข้อมูลส่วนตัวของท่านอย่างไร ตั้งแต่การเก็บรวบรวม การใช้งาน การจัดเก็บ ไปจนถึงการลบข้อมูล

56bet ดำเนินการตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นที่ยอมรับในระดับสากล ซึ่งรวมถึงหลักการใช้ข้อมูลอย่างจำกัด หลักความถูกต้องของข้อมูล หลักความปลอดภัย และหลักความโปร่งใส เราเชื่อว่าการสร้างความไว้วางใจกับสมาชิกเป็นรากฐานสำคัญของธุรกิจที่ยั่งยืน

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

56bet เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกประเภทต่างๆ ดังนี้

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล วันเกิด และอายุ (สำหรับยืนยันเกณฑ์อายุขั้นต่ำ)
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือและที่อยู่อีเมล
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร ได้แก่ ชื่อธนาคาร เลขบัญชี และชื่อเจ้าของบัญชี
• สำเนาเอกสารยืนยันตัวตน (กรณีที่ระบบขอตรวจสอบ KYC)
• ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน (เก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสแล้วเท่านั้น)

2.2 ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP และข้อมูลเครือข่ายที่ใช้เชื่อมต่อ
• ประเภทและรุ่นของอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และเบราว์เซอร์
• ประวัติการใช้งานบนแพลตฟอร์ม เช่น เกมที่เล่น ระยะเวลาการเล่น และพฤติกรรมการเดิมพัน
• ข้อมูลธุรกรรมการฝากและถอนเงินทั้งหมด
• ข้อมูลคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน

2.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

• ข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, และธนาคารต่างๆ สำหรับยืนยันธุรกรรม
• ข้อมูลจากระบบป้องกันการฉ้อโกงและการตรวจสอบตัวตน (Identity Verification) ในกรณีที่จำเป็น

3 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

56bet ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น

1. การให้บริการ: เพื่อสร้าง บริหาร และดูแลบัญชีสมาชิก รวมถึงให้บริการเกมและการเดิมพันต่างๆ บนแพลตฟอร์ม 56bet
2. การยืนยันตัวตนและอายุ: เพื่อปฏิบัติตามนโยบายอายุขั้นต่ำ 20 ปีของ 56bet และข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
3. การประมวลผลธุรกรรม: เพื่อดำเนินการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางต่างๆ รวมถึง K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB, PromptPay และ TrueMoney Wallet
4. ความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจจับ ป้องกัน และสืบสวนการกระทำที่อาจเป็นการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
5. การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้บนแพลตฟอร์ม
6. การสื่อสาร: เพื่อส่งการแจ้งเตือน ข้อมูลบัญชี และโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับ 56bet
7. การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คำสั่งศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง

4 การเก็บรักษาและความปลอดภัยของข้อมูล

56bet ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายข้อมูล ซึ่งรวมถึง

• การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ 56bet ถูกเข้ารหัสด้วย SSL/TLS 256-bit
• การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านของสมาชิกทุกคนถูกแฮชด้วยอัลกอริทึมที่แข็งแกร่ง 56bet ไม่สามารถเข้าถึงรหัสผ่านจริงของสมาชิกได้
• การจำกัดการเข้าถึง: ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกถูกจำกัดให้เข้าถึงได้เฉพาะพนักงาน 56bet ที่มีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลนั้นเพื่อปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
• การตรวจสอบความปลอดภัย: 56bet ดำเนินการตรวจสอบระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ เพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่ที่อาจมีอยู่
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสมาชิกถูกสำรองไว้อย่างสม่ำเสมอในระบบที่ปลอดภัย เพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล

อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบรักษาความปลอดภัยใดที่สมบูรณ์แบบ 100% 56bet จึงขอแนะนำให้สมาชิกรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองด้วยการตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและเปิดใช้การยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอน (2FA)

5 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

56bet จะไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ โดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม 56bet อาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต: บริษัทที่ทำสัญญากับ 56bet ซึ่งต้องใช้ข้อมูลเพื่อให้บริการแทน เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ระบบยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที โดยผู้รับข้อมูลทุกรายต้องลงนามในสัญญาคุ้มครองข้อมูลก่อน
• ข้อกำหนดทางกฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาล หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การป้องกันการฉ้อโกง: เมื่อจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับระบบป้องกันการฉ้อโกงหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อปกป้องสมาชิกและแพลตฟอร์ม
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการหรือการขายสินทรัพย์ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนกิจการ แต่จะยังคงอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
• ความยินยอมของสมาชิก: เมื่อสมาชิกให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งสำหรับการเปิดเผยข้อมูลในกรณีเฉพาะ

6 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

56bet ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ

• คุกกี้จำเป็น: ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษา Session การล็อกอิน และการรักษาความปลอดภัย ไม่สามารถปิดใช้งานได้
• คุกกี้การวิเคราะห์: ช่วยให้ 56bet เข้าใจพฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ ท่านสามารถปิดใช้งานผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์
• คุกกี้ฟังก์ชัน: จดจำการตั้งค่าส่วนตัว เช่น ภาษาที่ใช้ และการตั้งค่าการแสดงผล

ท่านสามารถจัดการและปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทได้ผ่านการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจทำให้บางฟีเจอร์ของ 56bet ไม่ทำงานตามปกติ

7 การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี 56bet อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในประเทศอื่น ซึ่งอาจมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างจากประเทศไทย

ในทุกกรณีของการถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ 56bet จะดำเนินการให้มั่นใจว่า

• มีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอในประเทศปลายทาง
• มีสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่มีผลบังคับใช้กับผู้รับข้อมูล
• การถ่ายโอนข้อมูลมีความจำเป็นและสมเหตุสมผลสำหรับการให้บริการแก่สมาชิก

8 ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

56bet จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่กำหนดในนโยบายนี้ โดยมีแนวทางดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: จะเก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งานอยู่ และอาจเก็บต่อไปอีกไม่เกิน 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ข้อมูลธุรกรรม: เก็บไว้ไม่น้อยกว่า 5 ปี เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการบัญชีและการปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• ข้อมูล Log การใช้งาน: โดยทั่วไปเก็บไว้ไม่เกิน 2 ปี เว้นแต่มีความจำเป็นทางกฎหมายต้องเก็บนานกว่านั้น
• ข้อมูลการสนับสนุนลูกค้า: เก็บไว้ 2 ปีหลังจากคดีหรือเรื่องร้องเรียนได้รับการแก้ไข

เมื่อหมดระยะเวลาการเก็บข้อมูล 56bet จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

9 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก 56bet ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ต 56bet ได้ตลอด 24 ชั่วโมง เราจะดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

10 ความปลอดภัยของบัญชีสมาชิก

แม้ 56bet จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด แต่สมาชิกก็มีบทบาทสำคัญในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลตนเอง 56bet แนะนำให้สมาชิกดำเนินการดังนี้

• ตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ยาวอย่างน้อย 8 ตัวอักษร ผสมตัวพิมพ์ใหญ่-เล็ก ตัวเลข และอักขระพิเศษ
• เปิดใช้การยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอน (2FA) เพื่อเพิ่มชั้นการป้องกัน
• ไม่แชร์รหัสผ่านกับบุคคลอื่น ไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม รวมถึงบุคคลที่อ้างตัวว่าเป็นเจ้าหน้าที่ 56bet
• ออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งาน โดยเฉพาะบนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน
• แจ้ง 56bet ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

11 การปกป้องเด็กและเยาวชน

56bet ไม่ให้บริการแก่บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ โดยเด็ดขาด เราไม่มีเจตนาและไม่รับรู้การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวจากบุคคลดังกล่าว หาก 56bet พบว่าได้เก็บข้อมูลของบุคคลที่อายุต่ำกว่าเกณฑ์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและยกเลิกบัญชีที่เกี่ยวข้อง

ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลที่เชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้อยู่ในความดูแลได้ให้ข้อมูลส่วนตัวแก่ 56bet โดยไม่ได้รับอนุญาต สามารถติดต่อ 56bet ได้ทันทีเพื่อขอให้ดำเนินการแก้ไขโดยไม่ชักช้า

12 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

56bet ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะถูกแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์หรืออีเมล

วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้จะบ่งบอกว่านโยบายฉบับปัจจุบันมีผลใช้บังคับตั้งแต่เมื่อใด

13 ช่องทางติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ 56bet สามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• แชทสด: ผ่านระบบ Live Chat บนเว็บไซต์ 56bet ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์

56bet จะตอบสนองต่อคำร้องขอทุกฉบับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และจะแจ้งให้ท่านทราบหากจำเป็นต้องใช้เวลามากกว่าปกติ